{"id":334,"date":"2022-11-17T14:48:49","date_gmt":"2022-11-17T14:48:49","guid":{"rendered":"https:\/\/comercial.redeunifique.com.br\/?page_id=334"},"modified":"2022-11-25T14:02:02","modified_gmt":"2022-11-25T14:02:02","slug":"fibra-apagada","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/comercial.redeunifique.com.br\/?page_id=334","title":{"rendered":"FIBRA APAGADA"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Fibra \u00d3ptica: <\/strong>A fibra \u00f3ptica, \u00e9 um cabo feito com fibras de vidro ou pl\u00e1stico e \u00e9 usado para transportar dados atrav\u00e9s de pulsos de luz. \u00c9 o que h\u00e1 de mais tecnol\u00f3gico em quest\u00e3o transporte de dados atualmente, ainda n\u00e3o conhecendo sua total capacidade de transmiss\u00e3o. Hoje o recorde em transmiss\u00e3o de dados, aconteceu em Julho de 2021, no Jap\u00e3o, onde foi transportado dados a uma velocidade de 319Tb por 3km.<\/p>\n\n\n\n

A fibra \u00f3ptica possui tr\u00eas camadas, Core, que \u00e9 onde passam as fibras de vidro ou pl\u00e1stico mencionadas, Cladding, uma camada adicional semelhante ao Core, por\u00e9m com menos intensidade pelo fato dele estar repulsando apenas a luz excedente e por fim o Coating, que \u00e9 uma camada externa de prote\u00e7\u00e3o do Cladding e Core.<\/p>\n\n\n\n

Lat\u00eancia e teste de velocidade:<\/strong> na internet quer dizer a quantidade de atraso (o tempo) que uma solicita\u00e7\u00e3o leva para ser transferida de um ponto para outro e \u00e9 medida por milissegundos (ms). Em um IP Compartilhado (Banda Larga), segundo exig\u00eancias da Anatel, o teste de velocidade exige que entregamos no m\u00ednimo 40% da velocidade contratada, j\u00e1 um IP Dedicado, deve ser de 100% sem oscila\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

SLA: <\/strong>SLA de atendimento (Service Level Agreement), \u00e9 uma diretriz do tempo de resolu\u00e7\u00e3o de um atendimento ao nosso cliente. Segundo leis da Anatel, em um IP Compartilhado (Banda Larga) devemos chegar \u00e0 solu\u00e7\u00e3o do problema do cliente em at\u00e9 72 horas, por\u00e9m a Rede Unifique trabalha com um SLA de 48 horas em clientes Banda Larga, j\u00e1 um IP Dedicado, esse SLA cai para 6 horas o mesmo para clientes de Fibra Apagada.<\/p>\n\n\n\n

OTDR: <\/strong>O OTDR \u00e9 um equipamento onde \u00e9 conectado a ponta da fibra \u00f3ptica que est\u00e1 enviando o sinal, caso for conectado a ponta que est\u00e1 recebendo sinal, deve ser interrompido o envio do sinal para n\u00e3o haver danos aos equipamentos. O OTDR ir\u00e1 enviar um pulso de luz at\u00e9 o final do trecho de fibra, e vai emitir um relat\u00f3rio com os eventos, onde h\u00e1 perda de sinal ou at\u00e9 mesmo falha total, nesse relat\u00f3rio ir\u00e1 constar a dist\u00e2ncia e pot\u00eancia de cada evento, assim podemos identificar com precis\u00e3o onde est\u00e3o ocorrendo cada evento.<\/p>\n\n\n\n

Suporte T\u00e9cnico: <\/strong>Nosso Suporte T\u00e9cnico atende em modalidade 24\/7, ou seja, 24h, todos os dias da semana. Em casos em que nossos clientes est\u00e3o com algum problema em sua Fibra Apagada, o Suporte T\u00e9cnico ir\u00e1 solicitar o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es, encaminhar uma equipe t\u00e9cnica no local e se necess\u00e1rio efetuar a medi\u00e7\u00e3o da fibra com o OTDR para identificar a localiza\u00e7\u00e3o onde ocorre a falha dos servi\u00e7os.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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