{"id":1117,"date":"2022-12-06T17:43:08","date_gmt":"2022-12-06T20:43:08","guid":{"rendered":"https:\/\/comercial.redeunifique.com.br\/?p=1117"},"modified":"2022-12-06T17:49:12","modified_gmt":"2022-12-06T20:49:12","slug":"solicitar-estruturacao-ftta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comercial.redeunifique.com.br\/?p=1117","title":{"rendered":"Solicitar Estrutura\u00e7\u00e3o FTTA"},"content":{"rendered":"\n

1- Entre no ERP, clique em \u201cSetores – Engenharia \u2013 FTTH\/FTTA \u2013 Consulta de Viabilidade\u201d<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

2- Clique na aba \u201cPr\u00e9dios (Apenas Consulta)\u201d<\/strong> e preencha os campos:<\/p>\n\n\n\n

– Cidades atendidas<\/strong>: escolha a cidade do cliente;<\/p>\n\n\n\n

– Pr\u00e9dios: <\/strong>procure o nome do Pr\u00e9dio informado pelo cliente, se o mesmo ainda n\u00e3o foi estruturado aparecer\u00e1 a mensagem de \u201cNada encontrado\u201d, ent\u00e3o clique em \u201cSolicitar Estrutura\u00e7\u00e3o<\/strong>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

3 \u2013 Aparecer\u00e1 a tela abaixo, preencha todos os campos destacados em vermelho.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n


Obs.: Para localizar as coordenadas de \u201cLatitude e Longitude\u201d consulte o Google Maps, https:\/\/www.google.com.br\/maps\/<\/a> cfme exemplo:<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

3.1 – Digite o endere\u00e7o residencial do cliente e clique na lupa para pesquisar.<\/p>\n\n\n\n

3.2 \u2013 Confirme se o Ponto Vermelho est\u00e1 no local correto e clique com o bot\u00e3o direito do mouse em cima da imagem do pr\u00e9dio. Aparecer\u00e1 uma caixa de di\u00e1logo contendo as coordenadas, clique com o bot\u00e3o esquerdo para copi\u00e1-los.<\/p>\n\n\n\n

Posteriormente, preencha os campos latitude e longitude. A Latitude \u00e9 a primeira coordenada e a Longitude \u00e9 a segunda.<\/p>\n\n\n\n

Ex: Latitude -26.80489604898741, Longitude -49.2622514798336<\/p>\n\n\n\n

Clique em \u201cSalvar\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n


Ao salvar, a solicita\u00e7\u00e3o entrar\u00e1 na fila de viabilidade FTTA para a engenharia.<\/p>\n\n\n\n

Viabilidade:<\/strong> A an\u00e1lise de viabilidade \u00e9 de responsabilidade da engenharia, onde far\u00e1 a an\u00e1lise se \u00e9 poss\u00edvel ou n\u00e3o realizar o projeto de estrutura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Caso n\u00e3o seja poss\u00edvel realizar a estrutura\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 inviabilizado com o preenchimento do motivo. A solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 encerrada e o consultor que abriu a solicita\u00e7\u00e3o receber\u00e1 um e-mail com as informa\u00e7\u00f5es.

Caso seja poss\u00edvel, ser\u00e1 encaminhado para aguardando aprova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Aguardando aprova\u00e7\u00e3o: <\/strong>Este passo \u00e9 onde o mercado analisa o custo do projeto, com base nos dados preenchido pela engenharia, para definir se aprova ou n\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Caso n\u00e3o seja aprovado, a solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 encerrada e o consultor receber\u00e1 um e-mail com as informa\u00e7\u00f5es.
Caso seja aprovado, ser\u00e1 encaminhado para elaborar projeto.

Elaborar projeto: <\/strong>Este passo \u00e9 de responsabilidade da engenharia, onde ser\u00e1 feito a an\u00e1lise se precisar\u00e1 ou n\u00e3o de vistoria e projeto concession\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n

Caso o projeto dependa de an\u00e1lise de compartilhamento de postes nas concession\u00e1rias, a solicita\u00e7\u00e3o \u00e9 encaminhada para \u201cAguardando Projeto Concession\u00e1ria\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Caso haja necessidade de vistoria, a solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 encaminhada para a unidade realizar vistoria.<\/p>\n\n\n\n

Caso n\u00e3o seja necess\u00e1rio vistoria e\/ou an\u00e1lise na concession\u00e1ria, ser\u00e1 elabora o projeto FTTA e encaminhado para \u201cEm Execu\u00e7\u00e3o\u201d. Nesta etapa o setor operacional da unidade receber\u00e1 o projeto e providenciar\u00e1 a execu\u00e7\u00e3o.

Aguardando Projeto Concession\u00e1ria: <\/strong>Este passo \u00e9 de responsabilidade da engenharia, onde far\u00e1 todo o tratamento necess\u00e1rio junto a concession\u00e1ria que atende o local, para que possamos realizar o projeto dentro das normas estabelecidas.<\/p>\n\n\n\n

Caso ocorra tudo bem, ap\u00f3s projeto concession\u00e1ria conclu\u00eddo, ser\u00e1 encaminhado para \u201cEm execu\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Caso seja negado pela concession\u00e1ria a passagem de cabos no trecho, a solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 encerrada.<\/p>\n\n\n\n

Em execu\u00e7\u00e3o: <\/strong>Este passo \u00e9 de responsabilidade do operacional da unidade, para realizar o projeto FTTA elaborado pela engenharia.<\/p>\n\n\n\n

Caso ocorra tudo conforme planejado, ser\u00e1 encaminhado para \u201cAceita\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Caso tenha alguma pend\u00eancia na estrutura do pr\u00e9dio, ser\u00e1 encaminhado para \u201cPend\u00eancia infra\u201d, onde a unidade tratar\u00e1 diretamente com o condom\u00ednio para resolver.<\/p>\n\n\n\n


Aceita\u00e7\u00e3o: <\/strong>Este passo \u00e9 de responsabilidade da engenharia, onde far\u00e1 o aceite da obra<\/p>\n\n\n\n

O aceite da obra inclui confirmar se o projeto saiu conforme planejado, conferir a qualidade de instala\u00e7\u00e3o e identifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Caso haja algo a corrigir, ser\u00e1 encaminhado para \u201cPend\u00eancia Execu\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Caso a instala\u00e7\u00e3o fique dentro do padr\u00e3o, a solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 conclu\u00edda e com isso cada consultor que vinculou um cliente a solicita\u00e7\u00e3o de estrutura\u00e7\u00e3o FTTA receber\u00e1 um e-mail sendo informado que est\u00e1 dispon\u00edvel para venda e instala\u00e7\u00e3o.
<\/p>\n\n\n\n

Pend\u00eancia infra: <\/strong>Este passo \u00e9 de responsabilidade do setor operacional da unidade em quest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Ser\u00e1 encaminhado pela pr\u00f3pria unidade, para pend\u00eancia infra os chamados que possu\u00edrem alguma pend\u00eancia de estrutura, como por exemplo tubula\u00e7\u00e3o obstru\u00edda. Neste passo o consultor que abriu a solicita\u00e7\u00e3o receber\u00e1 um e-mail com as informa\u00e7\u00f5es e dever\u00e1 alinhar com o cliente \/ sindico para que seja solucionado o problema.<\/p>\n\n\n\n

Pend\u00eancia execu\u00e7\u00e3o: <\/strong>Este passo \u00e9 de responsabilidade do setor operacional da unidade em quest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Ser\u00e1 encaminhado pela engenharia, para pend\u00eancia execu\u00e7\u00e3o os chamados que tiverem algo a ser corrigido na instala\u00e7\u00e3o realizada.<\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s ajuste feito, a unidade encaminhar\u00e1 de volta para \u201cAceita\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

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