{"id":2482,"date":"2023-03-03T11:58:20","date_gmt":"2023-03-03T14:58:20","guid":{"rendered":"https:\/\/comercial.redeunifique.com.br\/?p=2482"},"modified":"2023-03-23T10:01:21","modified_gmt":"2023-03-23T13:01:21","slug":"consultar-o-credito-do-cliente-pj","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comercial.redeunifique.com.br\/?p=2482","title":{"rendered":"Consultar o Cr\u00e9dito do Cliente PJ"},"content":{"rendered":"\n

Novos Clientes<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1 \u2013 Para acesso via Web clique no link (https:\/\/scorespc.redeunifique.com.br\/index.php<\/a>). Para acesso por Smartphone abaixe  o apk disponibilizado pela Unifique, insira o usu\u00e1rio e senha enviados no seu e-mail. OBS: Para Smartphone o aplicativo dispon\u00edvel somente no sistema Android.<\/p>\n\n\n\n

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 2 – Digite o CNPJ da empresa e clique em pesquisar para consultar o Score do cliente.<\/p>\n\n\n\n

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3 – Se o cliente possuir um Score Positivo (>100), o sistema retornar\u00e1 com a mensagem abaixo e todos os planos poder\u00e3o ser ofertados.<\/p>\n\n\n\n

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4 \u2013 Se o cliente possuir um Score Negativo(<100), o sistema  retornar\u00e1 com a mensagem abaixo. Neste caso o departamento financeiro dever\u00e1 fazer uma an\u00e1lise mais detalhada do cr\u00e9dito do cliente para a oferta dos planos. Seguir as orienta\u00e7\u00f5es abaixo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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5 \u2013 Abra o Bemtevi e clique em \u201cCadastros\u201d.<\/p>\n\n\n\n

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6- Clique em \u201cAdicionar Prospec\u00e7\u00e3o (Pessoa Jur\u00eddica)\u201d.<\/p>\n\n\n\n

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6.1 – Para o preenchimentos dos dados cadastrais do cliente, consulte o site da Receita Federal: http:\/\/servicos.receita.fazenda.gov.br\/Servicos\/cnpjreva\/cnpjreva_solicitacao.asp<\/a> e o site do SINTEGRA http:\/\/www.sintegra.gov.br<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Se o cliente for “n\u00e3o contribuinte”, o site do Sintegra n\u00e3o mostrar\u00e1 os dados. Para isso utilize o site do Simples Nacional para realizar a consulta http:\/\/www8.receita.fazenda.gov.br\/SIMPLESNACIONAL\/aplicacoes.aspx?id=21<\/a>,.<\/p>\n\n\n\n

Nota: Este endere\u00e7o somente funciona do navegador Firefox.<\/p>\n\n\n\n

A consulta no site do Receita Federal mostrar\u00e1 a data de Abertura da empresa.<\/p>\n\n\n\n

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A consulta no site Sintegra mostrar\u00e1 a Inscri\u00e7\u00e3o Estadual do cliente e a tipo de tributa\u00e7\u00e3o (Regime de Apura\u00e7\u00e3o do ICMS) .<\/p>\n\n\n\n

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A consulta no site do Simples Nacional mostrar\u00e1 o regime tribut\u00e1rio para \u201cN\u00e3o Contribuinte\u201d.<\/p>\n\n\n\n

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7 \u2013 Preencha os campos destacados abaixo. Estes campos s\u00e3o obrigat\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n

– Consultor respons\u00e1vel:  <\/strong>escolha o nome do consultor que esta realizando o atendimento;
– Revenda Original:<\/strong> escolha qual a unidade de atendimento. Para Timb\u00f3 deixar em branco;
– CNPJ:<\/strong> preencher com o CNPJ do estabelecimento do cliente;
– Raz\u00e3o Social:<\/strong> preencher com a raz\u00e3o social do cart\u00e3o do CNPJ do site da receita federal;
– Propriet\u00e1rio:<\/strong> preencher com nome completo do cliente;
– Propriet\u00e1rio CPF:<\/strong> preencher com o n\u00famero do CPF do propriet\u00e1rio;
– Contato:<\/strong> preencher com o nome do solicitante;
– Inscri\u00e7\u00e3o Estadual:<\/strong> escolher o estado e preencher com o numero da inscri\u00e7\u00e3o consultada no site do Sintegra;
– Tipo de Atividade:<\/strong> escolher a atividade que se enquadra o cliente;
– Tipo de tributa\u00e7\u00e3o:<\/strong> escolher o tipo de tributa\u00e7\u00e3o de acordo com o site do Sintegra ( Regime de apura\u00e7\u00e3o do ICMS);
– Nome Fantasia:<\/strong> Preencher com nome fantasia , se houver;
– Observa\u00e7\u00f5es:<\/strong> Neste campo preencher com a data de abertura da empresa de acordo com o cart\u00e3o do CNPJ do site da Receita Federal.

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Ao finalizar, clique em \u201cIncluir\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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 8 – Selecione o item 2 , clique em \u201cAdicionar novo endere\u00e7o<\/strong>\u201d e cadastre o endere\u00e7o do cliente.<\/p>\n\n\n\n

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9 – Preencha os campos destacados abaixo.
Obs.: No Tipo de Endere\u00e7o<\/strong> selecione conforme a realidade do seu cliente.<\/p>\n\n\n\n

Nos campos \u201cLogradouro\u201d, \u201cComplemento\u201d e \u201cRefer\u00eancia\u201d<\/strong> nunca coloque n\u00fameros escritos (1, 2, 3\u2026), sempre por extenso! (um, dois, tr\u00eas)<\/p>\n\n\n\n

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Clique em \u201cIncluir<\/strong>\u201d.
Obs.: Se houver mais de um endere\u00e7o, repita o processo.<\/p>\n\n\n\n

10 – Clique no item 3.<\/p>\n\n\n\n

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11 \u2013 Neste item ser\u00e1 preenchido o contato do cliente. \u00c9 muito importante preencher corretamente e com aten\u00e7\u00e3o, pois \u00e9 atrav\u00e9s destes contatos que mandamos todos os tipos de avisos.<\/p>\n\n\n\n

Preencha os campos destacados de telefone e e-mail.
A informa\u00e7\u00e3o com * deve ser lida para o cliente e selecionado \u201cconsentimento\u201d caso o cliente concorde. Se ele n\u00e3o concordar, o campo \u201cDivulga\u00e7\u00e3o\u201d<\/strong> devem ser desabilitado de todos os contatos. Ao finalizar, clique em \u201cIncluir\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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12 \u2013 Clique na aba CRM <\/p>\n\n\n\n

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13 \u2013  Expanda a aba \u201cFa\u00e7a aqui a solicita\u00e7\u00e3o<\/strong>\u201d (+).<\/p>\n\n\n\n

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14 \u2013 Preencha os campos:<\/p>\n\n\n\n

– Tipo de solicita\u00e7\u00e3o: <\/strong>selecione \u201cNovo Acesso\u201d;
– Setor de abertura de protocolo: <\/strong> selecione a op\u00e7\u00e3o que descreve seu setor;
– Pessoa que solicitou:<\/strong> escreva o nome da pessoa que est\u00e1 solicitando o servi\u00e7o;
– Revenda: <\/strong>selecione a revenda referente ao endere\u00e7o de instala\u00e7\u00e3o;
Obs.: Para unidade de Timb\u00f3 deixar em branco;
– Canal de Comunica\u00e7\u00e3o: <\/strong>selecione qual foi o canal que o cliente entrou em contato conosco;
– Descri\u00e7\u00e3o da solicita\u00e7\u00e3o: <\/strong>escreva um resumo dos servi\u00e7os que o cliente deseja contratar;
– Vendedor: <\/strong>selecione o nome do vendedor;
– Endere\u00e7o de Qualifica\u00e7\u00e3o:<\/strong> selecione o endere\u00e7o que consta no cart\u00e3o do CPNJ.<\/p>\n\n\n\n

Clique em \u201cSalvar\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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15 \u2013 Copiar o link que aparece na barra de endere\u00e7o e encaminhar para o BackOffice (Luana Pegoretti ou Karine Alves) via Bitrix, solicitar a an\u00e1lise financeira do cliente.<\/p>\n\n\n\n

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Aguardar o retorno do BackOffice para poder informar o cliente os valores dos planos solicitados. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Novos Clientes 1 \u2013 Para acesso via Web clique no link (https:\/\/scorespc.redeunifique.com.br\/index.php). Para acesso por Smartphone abaixe  o apk disponibilizado pela Unifique, insira o usu\u00e1rio e senha enviados no seu […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2482","post","type-post","status-publish","format-standard","category-tutoriais-bemtevi","czr-hentry"],"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/comercial.redeunifique.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2482","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/comercial.redeunifique.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/comercial.redeunifique.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/comercial.redeunifique.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/comercial.redeunifique.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2482"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/comercial.redeunifique.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2482\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2625,"href":"https:\/\/comercial.redeunifique.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2482\/revisions\/2625"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/comercial.redeunifique.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2482"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/comercial.redeunifique.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2482"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/comercial.redeunifique.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2482"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}