O que é?
O Siga-me é um serviço na qual todas as ligações que o telefone fixo do cliente receber, são direcionadas para um número de destino.
É importante saber:
- O número do telefone fixo e o número de destino devem ter o mesmo DDD (se for um móvel) ou da mesma área local (caso seja um fixo);
- Não tocará mais nenhuma ligação no telefone fixo do cliente enquanto o serviço estiver ativo, todas serão direcionadas ao número de destino;
- A ativação do siga-me não gera custo, porém, é utilizado sua minutagem contratada. Exemplo: Cliente tem o siga-me ativo para outro telefone fixo, será consumido sua minutagem de ligação local.
Como ativar?
Há duas formas de ativar o serviço. A primeira, é entrar em contato com o suporte técnico, mas o recomendado é que o cliente baixe o aplicativo Minha Unifique e faça por conta própria.
Tutorial:
Quer enviar o tutorial para o cliente? Baixe aqui e envie ao cliente!
1 – Acesso o aplicativo Minha Unifique
2 – Clique no plano de telefonia
3 – Insira o telefone de destino no campo “telefone direcionado”
4 – Ative selecionando o botão na direita do campo
5 – Salve e pronto!