Monthly Archives: dezembro de 2022
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Este procedimento pode ser realizado apenas pela equipe de gestão da Unidade. 1- Entre no ERP, clique em “Setores – Engenharia – FTTH/FTTA – Solicitação de expansão FTTH”. 2 – Clique em “Solicitar Expansão”. 3 – Preencha os campos: – Cidade: Escolha a cidade onde deseja a expansão; – Quantidade […]
1- Peça para o cliente o CPF do novo titular e consulte no ERP se ele possui algum cadastro na Unifique. Se positivo, verifique se os dados cadastrais estão atualizados. Se negativo, faça o cadastro do novo titular seguindo o passo a passo de Novo cadastro Pessoa Fisica. 2- Retorne […]
Este procedimento pode ser realizado apenas pela equipe de gestão da Unidade. Primeiro, abra o Google Earth Pro (Caso você não tenha, será necessário abrir uma task de instalação de software com o TI). Procure o endereço aproximado que você quer gerar a localização (No exemplo abaixo foi inserido “Duque […]
Cabo ethernet/CAT/UTP/RJ45 CAT = Categoria, acompanha normalmente um identificador para o tipo de cabo (Ex. CAT 5e) UTP = Unshielded Twisted Pair (par trançado não blindado) RJ45 = Tipo da ponteira do cabo Em resumo, todos estes nomes se referem a mesma coisa, o cabo de rede que conecta o […]
1 – Entre no ERP, clique em “Setores – Engenharia – FTTH/FTTA – Estruturação FTTA”. Através desta tela é possível pesquisar o Status da Estruturação a partir do código do projeto (ID), cidade, solicitante ou pelo nome do condomínio. Viabilidade: A análise de viabilidade é de responsabilidade da engenharia, onde […]
1- Entre no ERP, clique em “Setores – Engenharia – FTTH/FTTA – Consulta de Viabilidade” 2- Clique na aba “Prédios (Apenas Consulta)” e preencha os campos: – Cidades atendidas: escolha a cidade do cliente; – Prédios: procure o nome do Prédio informado pelo cliente, se o mesmo ainda não foi […]